Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung und Retouren

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hast bzw. hat. Bei mehreren Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns eindeutig über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen:

Feilai Trading GmbH
Anton-Kux-Str. 2
41460 Neuss
Deutschland
E-Mail: feilaifashion@hotmail.com
Telefon: 0213-11785088

Du kannst dafür unser elektronisches Formular „Widerruf erklären“ im Footer des Shops nutzen oder uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail senden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Bitte sende die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurück:

Feilai Trading GmbH
Anton-Kux-Str. 2
41460 Neuss
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir im Einzelfall nichts anderes zusagen. Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben deine gesetzlichen Rechte unberührt.

Du musst für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss oder Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Es kann außerdem bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du das folgende Formular verwenden und an uns senden. Die Nutzung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An Feilai Trading GmbH, Anton-Kux-Str. 2, 41460 Neuss, Deutschland, E-Mail: feilaifashion@hotmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Bestellt am:
Erhalten am:
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Anschrift:
Bestellnummer:
Datum: